peckert gruppe marketingkommunikation public relations

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Über peckert gruppe marketingkommunikation public relations im Bonn

Abbildung der wesentlichen Kommunikations­maßnahmen als externe Abteilung der Franchise-Zentrale und kostengünstige Alternative zum Aufbau einer eigenen Abteilung Lösung Die Peckert Gruppe bildet für das Unternehmen die Kommunikations­abteilung insgesamt ab. Von der Jahrestagung über die Aus- und Weiterbildung der Franchise-Partner bis hin zu Ausschnitten des Marketings werden die Kommunikations­aufgaben verantwortlich umgesetzt. Ergebnis : Die Systemzentrale kann auf zwei qualifizierte Personalstellen verzichten und flexibel auf externe Ressourcen zugreifen.

Fallbeispiel Pressearbeit

Einbindung der verschiedenen Abteilungen und Integration der Kommunikations­maßnahmen in die Prozesse Lösung Als eine Ursache der sinkenden Interessentenanfragen konnte eine zu geringe Präsenz in den Branchenmedien identifiziert werden. Die Peckert Gruppe konnte hier die Präsenz in den Medien durch eine aktive Medienarbeit deutlich ausbauen. Flankierend dazu wurden die Kommunikationsinstrumente (zB Broschüren, Internet, Anzeigen) angepasst und eine zielgruppenorientierte Kampagne innerhalb der Branche entwickelt und umgesetzt. Ergebnis : Die Präsenz in den relevanten Medien konnte massiv ausgebaut werden und die Reputation des Franchise-Systems insgesamt gestärkt werden. Krisen-Kommunikation Herausforderung Das Franchise-System sah sich einem zunehmend negativen Image gegenüber. Einzelne erfolglose Franchise-Partner fanden relativ problemlos den Weg in die Medien, wodurch das Unternehmen kommunikativ zunehmend unter Druck geriet. Lösung : Die Systemzentrale beauftragte die Peckert Gruppe damit, sich als externe Pressestelle der Kommunikation professionell anzunehmen. Als Franchise- und Expansionsexperte konnte Felix Peckert im Dialog mit Journalisten Hintergründe aufklären und zu deren Einordnung beitragen. Ergebnis : Im Ergebnis konnte die auch von Anwälten befeuerte Negativpresse zu einer auf den realen Fakten basierenden Berichterstattung gewandelt werden.